Chatbot 和 Agent 的差别到底在哪里?
Internal sharing deck
Stop using AI as a chatbot.
Start using AI as an agent.
别只和 AI 聊天,把真实工作交给 Agent 推进。
Contents
目录
有哪些著名 Agent?为什么推荐普通人使用 Codex?
Agent 可以怎样完成真实工作?
如何开始使用 Agent 工具?
part1
Why
大家是如何使用 AI 的呢?
豆包
元宝
千问
Role shift
Chatbot 给你答案,Agent 推进任务
How agents work
Agent 的工作循环:目标、上下文、工具、验收
你要完成什么?
资料、文件、链接、截图
浏览器、文档、表格、App
检查、修改、确认边界
PART 02
Codex 是理解 Agent 的样板
它的价值不只是 coding,而是把自然语言目标推进成工作产物。
Codex as work agent
Codex 的重点不是 coding,而是执行力
它展示了 Agent 如何把自然语言目标变成一个能审阅、能修改、能交付的工作结果。
Execution proof
普通用户最该看到的四种能力
文件夹、PDF、网页、表格
文档、PPT、HTML、CSV
浏览器、终端、桌面 App
截图、测试、日志、diff
Capability layer
Plugins 和 Skills:给 Agent 接上真实世界
普通用户不用理解底层协议,只需要知道:Agent 能连接系统、调用工具、固化工作流。
PART 03
普通工作可以怎么交给 Agent?
不要把案例当散点看,按工作类型看:沟通、创意、知识、协作、研究、交付。
Use case map
案例库先看地图,再看例子
读上下文、草拟回复、等待确认
脚本、分镜、动画、导出
长文档摘要、批注、风险清单
邮件、CRM、行动项
截图、变化、影响判断
PPT、表格、mock、复习卡
Message assistant
Computer Use:
微信消息助理
先草拟,不发送
当一个系统没有 API、只能点界面时,Agent 可以看屏幕、点击、复制、输入,并把高风险动作留给你确认。
Video creation
HyperFrames:
产品网页变
30 秒视频
Agent 可以抓网页视觉、提炼卖点、写旁白、排分镜、做动画,最后产出可发布的视频。
From prompt to asset
一个视频 Agent 任务,不是“帮我写脚本”
页面、文案、截图、品牌元素
镜头、旁白、节奏、字幕
HTML timeline、转场、配音卡点
mp4、封面、社媒版本
Document work
文档/合同/PDF:Agent 可以先做初审和批注
把长文档变成风险摘要、问题清单、批注版和下一步行动。
Meeting follow-up
会议结束后,Agent 直接生成 follow-up 包
语气、承诺、下一步
机会阶段、金额、风险
负责人、截止日期、依赖
Research automation
网页和竞品监控:从“看一眼”变成每周报告
Agent 打开网页、截图、提取变化、总结影响,并把结论写成团队能读的报告。
Office deliverables
Office 工作流:
从初稿走向可交付文件
大纲、排版、speaker notes
公式、图表、异常标记
结构、批注、修订建议
Product design
用户反馈可以直接变成 UI mock
Agent 先整理痛点和约束,再生成可讨论的界面草图或交互原型。
Learning agent
学习助教:
把资料变成计划、题目和复习卡
PDF / 课堂笔记 / 视频字幕
按周拆分学习任务
生成题目、答案、错题复盘
PART 04
怎么安全开始第一个 Agent 任务?
把热情变成可执行动作:先小任务、先只读、先验收。
Reliable demo
现场演示要稳:先演示本地文件任务
让 Codex 读取资料、说明计划、创建文件、接受修改、验证结果。这个路径最稳,也最能说明“Agent 在做事”。
Reusable prompt
普通用户的第一个 Agent 任务模板
目标 我希望你帮我完成什么真实工作?
资料 你可以读取哪些文件、链接、表格、截图?
边界 哪些事情不能做,哪些必须先问我?
格式 最后交付文档、表格、PPT、邮件还是视频?
验收 怎样才算完成?需要如何检查?
Human in control
Agent 越能干,越需要权限和验收
Agent 不是替你负责,而是替你执行。负责人仍然是你。
先让它分析和列方案,再决定是否修改。
发送、付款、删除、权限、承诺必须人工确认。
关键数字、来源、操作记录要能复查。
Try this week
本周就交给 Agent 一个真实小任务
不要只问 AI 一个问题。给它一个目标、一组资料、一条边界和一个完成标准。
Media inventory
后续需要补充的截图和视频
执行非编程任务的完整界面截图
Computer Use 草拟回复,不自动发送
网页转 product tour 的 mp4 或预览录屏
PPT / 表格 / 文档三个交付物截图
PDF 总结、批注、风险清单截图
本地资料夹 → Codex 输出结果录屏
References
资料来源
OpenAI AcademyWhat is Codex / Codex for everyday work / Working with Codex
OpenAI DevelopersCodex app features / use cases / computer use / inbox / follow-ups
AI 产品官网DeepSeek、豆包、腾讯元宝、千问/Qwen logo 与产品入口页面
本仓库资料research、ShareMarkdown、Codex plugins 和 skills 场景整理
待补真实素材录屏和截图清单见 SharePPT/web/MEDIA_TODO.md